À Propos de Nous

1.Notre identité

Bienvenue sur Paris-Vertigos, votre spécialiste en outillage et équipements professionnels basé à Paris. Nous sommes une entreprise française dédiée à fournir des outils fiables, performants et durables aux particuliers comme aux professionnels. Notre objectif : proposer des produits de qualité à des prix justes, tout en garantissant un service client attentif et réactif.

Voici les informations d'identité du vendeur :

- Dénomination sociale : Vertigos Paris
- Forme juridique : Auto-entrepreneur
- Siège social : 68 rue de Jemmapes 78800 Houillles
- RCS / SIREN : 500 903 919 R.C.S. Versailles
- N° TVA intracommunautaire : FR88 500 903 919
- Téléphone : +33 6 68 38 82 25
- E-mail : vertigosparis@gmail.com

Ces informations sont rappelées dans les mentions légales du Site.

2. Notre modèle économique

Le fonctionnement de Paris-Vertigos repose sur un modèle de commerce en ligne responsable et accessible. 
Grâce à notre business model canvas, nous mettons en avant :
- Une relation directe avec nos clients via notre boutique en ligne. 
- Des partenariats solides avec des marques reconnues pour garantir authenticité et performance du matériel. 
- Un coût revendeur maîtrisé, permettant une marge juste et un prix client compétitif. 
- Une livraison rapide (5 à 7 jours ouvrés) sur tout le territoire français. 
- Une politique de retour et remboursement transparente, en collaboration avec nos marques partenaires. 

Voici le Canva de notre modèle économique (business model) :

Ce modèle nous permet d’allier qualité, fiabilité et accessibilité.

3. Nos règles et politiques

Notre transparence est au cœur de notre engagement. 
Consultez à tout moment nos documents officiels : 
- Mentions légales
- Conditions générales de vente (CGV)
- Politique de confidentialité
- Politique de livraison
- Politique de retours et remboursements

4. Sécurité et hébergement

Le site paris-vertigos.com est hébergé sur la plateforme Shopify, reconnue pour sa fiabilité et sa sécurité. 

   

- Les paiements en ligne sont protégés grâce à la technologie de chiffrement SSL qui garantit une connexion sécurisée (adresse en https). 
- Shopify assure également la sécurité des transactions et le respect des normes internationales de protection des données (PCI DSS). 

Vous pouvez ainsi acheter vos outils en toute confiance.

5. Notre relation avec nos clients

Chez Paris-Vertigos, la communication avec nos clients est une priorité. 
Vous pouvez nous contacter :
- via le chat en direct disponible sur notre site, 
- par formulaire de contact, 
- ou par e-mail à notre adresse officielle. 

Les contacts par téléphone ou courrier postal sont réservés aux situations exceptionnelles ou cas de force majeure.

6. Nos partenariats

Nous travaillons en collaboration directe avec des marques professionnelles agréées. 
Ces partenariats définissent les conditions suivantes :
- Produits distribués à un coût revendeur juste, avec un léger ajustement tarifaire pour garantir une livraison rapide en 5 à 7 jours ouvrés partout en France. 
- Frais de livraison réduits : seulement 5 euros pour toute commande. 
- Retours et remboursements possibles sous réserve que les produits soient neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine. 
- Paris-Vertigos est un revendeur agréé, garantissant des produits 100 % authentiques et conformes aux normes fabricant. 

Voici nos partenaires de marques avec lesquelles nous collaborons sur AliExpress :
- Qianhong Store ;
- Galacok Tool Store ;
- Aestheticism House Store ;
- SmoothTrade Store ;
- Ylondao Official Store ;
- Baicheng connector Store ;
- HILDA Store ;
- LAOA Factory Store ;
- Life Storage Toolbox Store ;
- Cool Tools Factory Store ;
- DELIXI ELECTRIC TOOL Store.

Notre volonté : créer une relation durable et de confiance entre nos partenaires, nos clients et notre entreprise.